コラム

第16回「図面や技術の話が通じない…」制作会社とのやり取りで疲弊する理由〜専門知識と現場理解の重要性〜

2026.10.23

はじめに:打ち合わせのたびに発生する「通訳コスト」

「専門用語を説明しても伝わらない」
「仕上がってきた原稿を読んだら、業界の常識とズレていて恥ずかしくて公開できない」
「結局、うちの社員が徹夜で原稿を一から書き直した」

これらは、BtoB企業や技術系の製造業がWeb制作会社に依頼した際、最も多く耳にする現場の悲鳴です。

FA・生産現場や、営業・経営の現場で飛び交う「治具」「公差」「段取り替え」「タクトタイム」「試作対応」「量産移行」といった言葉。
一般的なWebディレクターやライターにこれらを説明しようとすると、打ち合わせ時間の半分が「業界用語の講義」で終わってしまいます。

本来、社内のリソースが足りないから外部のプロに頼んでいるはずなのに、制作会社への説明と修正指示に膨大な時間を奪われ、かえって社内が疲弊してしまう。
この「通訳コスト」の正体はどこにあるのでしょうか。

なぜ、一般的な制作会社には「技術」が伝わらないのか

一般的なWeb制作会社のスタッフの多くは、文系出身者や広告・デザイン業界で育ったクリエイターです。
もちろん彼らはWebのプロフェッショナルですが、油や鉄の匂いがする工場現場に入った経験や、BtoBの厳しい相見積もり競争を肌で経験したことはほとんどありません。

そのため、制作会社が提出してくる企画は、どうしても次のような「ありきたりなパターン」に陥りがちです。

  • 「高品質・短納期・低価格でお客様のニーズにお応えします」という、どの競合他社も書いている無個性なキャッチコピー
  • 工場の全景や、握手しているビジネスマンの無料素材写真
  • 「技術力」「一貫生産体制」という言葉だけで、具体的に何がすごいのか伝わらない構成

発注担当者が「そうじゃないんだよな……」と違和感を抱いても、制作会社側から「では、具体的な原稿を文章でご支給いただけますか?」と返されてしまえば、結局自社で書くしかなくなります。
これでは外注した意味がありません。

アルファスCDグループの強み(メリット):社内に「製造業」がある強烈なリアリティ

ここで、私どもアルファスCDグループの特徴をご紹介させてください。 アルファスの最大の特徴は、「自社グループ内に機械設計・自動化装置を手がけるFA事業部が存在すること」です。

1. 打ち合わせで「通訳」がいらない

私たちは日頃から自社の製造現場と隣り合わせて仕事をしています。
図面の見方、部品加工の難しさ、製造業の調達担当者がどんな検索ワードで下請けを探しているのかを熟知しています。
そのため、初回のヒアリングから技術の要点を素早く把握し、「要するに、御社の強みは他社が嫌がる熱処理後の難削材追加工ができることですね」と、本質的な強みを即座に言語化できます。

2. 制作スタッフが直接打ち合わせし、その場で形にする

営業マンとデザイナーが分断されている大手代理店と違い、アルファスCDグループでは実際に手を動かす担当者が打ち合わせに同席します。
「なんとなくの想い」や「手描きのメモ」をその場で受け止め、スピーディーに形に落とし込めるため、手戻りが極めて少ないのが強みです。

3. 自社で実践し、実証された手法だけを提案する

「自社のFA事業部でWebサイトをどう構築し、どんなコラムを書き、どうやって新規の引き合いを自動で獲得できたか」。
私たちがお客様にご提案するのは、教科書に書いてある理論ではなく、自社の血と汗で検証済みの「成功ノウハウ」そのものです。

誠実に語る:アルファスCDグループの弱み(デメリット)

公平を期すために、アルファスCDグループの「デメリット(苦手な領域)」についても正直にお伝えします。

  • BtoCの超トレンド系や派手な演出には向いていない
    若者向けのファッションブランドや、最先端のCGアニメーションを多用したプロモーションサイトなど、情緒的・瞬間的なバズを狙うクリエイティブは専門外です。
  • 大企業のような大人数による完全分業体制ではない
    数十人のチームで半年以上かけてマニュアル通りに進行するような超巨大プロジェクトの場合、私たちの少数精鋭・即応型のスタイルとは合わない場合があります。

自社の「技術と想い」を正しく届けるために

Webサイトで成果を出すために最も重要なのは、「自社の強みを正確に理解し、それを発注者(ターゲット)が喉から手が出るほど欲しい言葉に変換してくれるパートナー」を選ぶことです。

「自社の技術や強みを、もっと正しくWebで発信したい」
「制作会社に業界用語や製品の強みが伝わらず、もどかしい思いをしている」

そんなお悩みを抱えている技術系企業様や製造業様は、ぜひ一度アルファスCDグループにご相談ください。
自社で製造現場を持つ私たちだからこそ、貴社の技術のすごさを誰よりも深く理解し、成果に繋がるWebサイトへと形にします。
まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

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今日もFAグループの作業スペースからは金属部品を研磨する音、3Dプリンターの音が聞こえてきます

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